O vínculo com os serviços é **opcional** e cada serviço pode estar em **apenas uma** categoria — ao marcá-lo aqui, ele sai da categoria anterior. A tela mostra em qual categoria cada serviço está hoje e permite filtrar a lista por nome ou código.
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> O mesmo vínculo pode ser feito pelo outro lado, no cadastro do serviço. Veja [[Cadastros/Serviços]].
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> O mesmo vínculo pode ser feito pelo outro lado, no cadastro do serviço. Veja [[07_4 - Serviços|07_4 - Serviços]].
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@@ 50,12 50,12 @@
| Tela | Uso |
|---|---|
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| [[Cadastros/Serviços]] | Classificação do serviço |
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| [[Central de Chamados]] | Categorias de serviço solicitadas no chamado |
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| [[Ordens de Serviço]] | Categorias solicitadas nas OS do modelo de demanda "Serviço" |
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| [[Usuários]] | Categorias que cada especialista atende |
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| [[Alocação Automática]] | Qualificação do especialista e janela de agenda ocupada |
| [[04 - Central de Chamados|04 - Central de Chamados]] | Categorias de serviço solicitadas no chamado |
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| [[05 - Ordens de Serviço|05 - Ordens de Serviço]] | Categorias solicitadas nas OS do modelo de demanda "Serviço" |
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| [[12_1 - Usuários|12_1 - Usuários]] | Categorias que cada especialista atende |
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| [[04_1 - Alocação Automática|04_1 - Alocação Automática]] | Qualificação do especialista e janela de agenda ocupada |
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> Consultar este cadastro requer a permissão **Visualizar** da rotina **"Serviços e categorias"**; criar e alterar categorias requer a permissão **Editar** da mesma rotina. Veja [[Usuários]].
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> Consultar este cadastro requer a permissão **Visualizar** da rotina **"Serviços e categorias"**; criar e alterar categorias requer a permissão **Editar** da mesma rotina. Veja [[12_1 - Usuários|12_1 - Usuários]].