Impressão
O sistema gera documentos prontos para impressão a partir de uma Ordem de Serviço. Os documentos são produzidos em formato adequado para impressão (PDF/HTML).
Documentos disponíveis
| Documento | Finalidade |
|---|---|
| Comprovante de Recebimento | Entregue ao cliente no momento da entrada do equipamento, comprovando o recebimento |
| Orçamento | Apresenta os serviços e peças previstos com seus valores, para aprovação do cliente |
| Termo de Entrega | Documento de devolução do equipamento ao cliente ao final do atendimento |
Como imprimir
- Abra a Ordem de Serviço desejada.
- Selecione o documento que deseja gerar, pelos botões do topo da tela: Recibo (comprovante de recebimento), Orçamento ou Entrega (termo de entrega). Eles também estão no menu de ações rápidas (três pontos) da listagem de OS.
- O documento é exibido formatado; utilize a função de impressão do navegador ou salve como PDF.
Imprimir exige a permissão "Ordens de Serviço — visualizar" (Novo) — quem só consulta as OS também imprime. Veja 12.1 - Usuários.
Conteúdo dos documentos
Os documentos trazem automaticamente:
- Dados do estabelecimento (nome, contato, logotipo quando configurado)
- Dados do cliente
- Dados do equipamento (marca, produto, número de série)
- Serviços e peças com valores
- Observações públicas registradas na OS
As observações privadas da OS não são exibidas nos documentos do cliente.
