> Apenas usuários com a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** conseguem mudar a situação de uma OS bloqueada para desbloqueá-la.
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> **A situação "Cancelado" é fixa.** Ela aparece na lista marcada como **Fixa**, com **"Utilizar"** e **"Bloqueia edição"** sempre ligados e travados, sem "Baixa estoque" (o cancelamento **estorna** as peças), sem geração de receita ou despesa e sem vínculo com situação de chamado. Dela, **só a descrição personalizada é configurável** — quem a aplica é o botão **Cancelar OS**, que exige o motivo, e a volta é a **reabertura** da OS pelo administrador. Veja [[Ordens de Serviço]].
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> **A situação "Cancelado" é fixa.** Ela aparece na lista marcada como **Fixa**, com **"Utilizar"** e **"Bloqueia edição"** sempre ligados e travados, sem "Baixa estoque" (o cancelamento **estorna** as peças), sem geração de receita ou despesa e com o **vínculo de chamado fixo** em **"Cancelado"**. Dela, **só a descrição personalizada é configurável** — quem a aplica é o botão **Cancelar OS**, que exige o motivo, e a volta é a **reabertura** da OS pelo administrador. Veja [[Ordens de Serviço]].
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> **A situação "Concluído" também é fixa.** Marcada como **Fixa**, tem **"Utilizar"** e **"Bloqueia edição"** sempre ligados e travados. Nela continuam configuráveis a **descrição personalizada**, a **baixa de estoque**, a geração de receita e despesa e o vínculo com situação de chamado. Quem a aplica é o botão **Concluir OS**, que confere as regras de conclusão, e a volta é a **reabertura** pelo administrador, com motivo obrigatório.
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> **A situação "Concluído" também é fixa.** Marcada como **Fixa**, tem **"Utilizar"** e **"Bloqueia edição"** sempre ligados e travados. Nela continuam configuráveis a **descrição personalizada**, a **baixa de estoque** e a geração de receita e despesa. O **vínculo com a situação de chamado é fixo**: com a Central de Chamados ligada, a OS concluída leva o chamado que a gerou para **"Concluído"**. Quem a aplica é o botão **Concluir OS**, que confere as regras de conclusão, e a volta é a **reabertura** pelo administrador, com motivo obrigatório.