A **Ordem de Serviço (OS)** é o coração do sistema. É nela que se registra cada equipamento ou serviço recebido, seu andamento, peças e serviços aplicados, valores e histórico completo.
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Acesse o menu **Ordens de Serviço** para ver a lista. Nela você pode:
- Pesquisar por cliente, número da OS, equipamento etc.
-
- Filtrar por **situação** (status)
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- Filtrar por **situação** (status) e garantia.
- Abrir uma ordem para ver os detalhes
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+
>Se for um estabelecimento principal também habilita o filtro por estabelecimento!
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## Abrindo uma nova OS
-
1. Clique em **Nova Ordem de Serviço**.
+
1. Clique em **Nova OS**.
2. **Selecione o cliente.** Se ele ainda não existe, é possível criá-lo rapidamente sem sair da tela (criação rápida).
3. Informe os dados do equipamento:
- **Marca** e **Produto**
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6. Atribua um **especialista/técnico** responsável (opcional).
7. Salve para criar a ordem.
+
+
### Campos obrigatórios configuráveis
Dependendo da configuração do estabelecimento, alguns campos podem ser **obrigatórios** na abertura:
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Faça **upload de arquivos** (fotos do equipamento, documentos, comprovantes) vinculados à OS.
### Checklist
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Vincule um **checklist** à ordem, preencha os itens e salve. É possível desvincular o checklist se necessário. Veja [Checklists](06-checklists.md).
+
Vincule um **checklist** à ordem, preencha os itens e salve. É possível desvincular o checklist se necessário. Veja [[Checklists]].
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## Impressão
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A partir da OS é possível gerar documentos para impressão — **comprovante de recebimento**, **orçamento** e **termo de entrega**. Veja [Impressão](08-impressao.md).
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A partir da OS é possível gerar documentos para impressão — **comprovante de recebimento**, **orçamento** e **termo de entrega**. Veja [[Impressão]].