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| 2 | [[02 - Primeiros-Passos|02 - Primeiros-Passos]] | Login, logout, cadastro de empresa, menu, filtros e colunas das listagens |
| 3 | [[03 - Dashboard|03 - Dashboard]] | Indicadores, acesso rápido e gráficos da operação |
| 4 | [[04 - Central de Chamados|04 - Central de Chamados]] | Registro dos chamados do cliente, quadro kanban e OS gerada pelo chamado |
- | 4.1 | [[04_1 - Alocação Automática|04_1 - Alocação Automática]] | Busca automática de especialista para o chamado |
+ | 4.1 | [[04.1 - Alocação Automática|04_1 - Alocação Automática]] | Busca automática de especialista para o chamado |
| 5 | [[05 - Ordens de Serviço|05 - Ordens de Serviço]] | Abertura, edição, situações, serviços, peças, anexos, assinatura, conclusão e faturamento |
- | 5.1 | [[05_1 - Impressão|05_1 - Impressão]] | Comprovantes, orçamentos e termos de entrega |
- | 5.2 | [[05_2 - Portal do Cliente|05_2 - Portal do Cliente]] | Consulta pública de ordens pelo cliente |
+ | 5.1 | [[05.1 - Impressão|05_1 - Impressão]] | Comprovantes, orçamentos e termos de entrega |
+ | 5.2 | [[05.2 - Portal do Cliente|05_2 - Portal do Cliente]] | Consulta pública de ordens pelo cliente |
| 6 | [[06 - Cronograma|06 - Cronograma]] | Calendário para acompanhamento de agendamentos e entregas previstas |
| 7 | [[07 - Cadastros|07 - Cadastros]] | Visão geral dos cadastros de apoio |
- | 7.1 | [[07_1 - Marcas|07_1 - Marcas]] | Cadastro de marcas |
- | 7.2 | [[07_2 - Produtos|07_2 - Produtos]] | Cadastro de produtos |
- | 7.3 | [[07_3 - Categorias de Serviço|07_3 - Categorias de Serviço]] | Agrupamento dos serviços por tipo de atendimento e tempo médio |
- | 7.4 | [[07_4 - Serviços|07_4 - Serviços]] | Cadastro de serviços, com os dados da NFS-e |
- | 7.5 | [[07_5 - Tags|07_5 - Tags]] | Criação e uso de etiquetas nas ordens de serviço e checklists |
- | 7.6 | [[07_6 - Checklists|07_6 - Checklists]] | Criação e uso de checklists nas ordens |
+ | 7.1 | [[07.1 - Marcas|07_1 - Marcas]] | Cadastro de marcas |
+ | 7.2 | [[07.2 - Produtos|07_2 - Produtos]] | Cadastro de produtos |
+ | 7.3 | [[07.3 - Categorias de Serviço|07_3 - Categorias de Serviço]] | Agrupamento dos serviços por tipo de atendimento e tempo médio |
+ | 7.4 | [[07.4 - Serviços|07_4 - Serviços]] | Cadastro de serviços, com os dados da NFS-e |
+ | 7.5 | [[07.5 - Tags|07_5 - Tags]] | Criação e uso de etiquetas nas ordens de serviço e checklists |
+ | 7.6 | [[07.6 - Checklists|07_6 - Checklists]] | Criação e uso de checklists nas ordens |
| 8 | [[08 - Vendas|08 - Vendas]] | Visão geral do menu Vendas |
- | 8.1 | [[08_1 - Clientes|08_1 - Clientes]] | Cadastro e gestão de clientes |
- | 8.2 | [[08_2 - PDV|08_2 - PDV]] | Venda de balcão com caixa: abertura, venda, recebimento de OS, sangria, suprimento e fechamento |
- | 8.3 | [[08_3 - Pedidos|08_3 - Pedidos]] | Venda direta por etapas — em aberto, aprovado, faturado e finalizado — e faturamento da OS |
- | 8.4 | [[08_4 - Notas Fiscais|08_4 - Notas Fiscais]] | Emissão e acompanhamento de NF-e, NFC-e e NFS-e e a configuração da aba Vendas |
- | 8.5 | [[08_5 - Comissões|08_5 - Comissões]] | Apuração por especialista do que cada um tem a receber |
+ | 8.1 | [[08.1 - Clientes|08_1 - Clientes]] | Cadastro e gestão de clientes |
+ | 8.2 | [[08.2 - PDV|08_2 - PDV]] | Venda de balcão com caixa: abertura, venda, recebimento de OS, sangria, suprimento e fechamento |
+ | 8.3 | [[08.3 - Pedidos|08_3 - Pedidos]] | Venda direta por etapas — em aberto, aprovado, faturado e finalizado — e faturamento da OS |
+ | 8.4 | [[08.4 - Notas Fiscais|08_4 - Notas Fiscais]] | Emissão e acompanhamento de NF-e, NFC-e e NFS-e e a configuração da aba Vendas |
+ | 8.5 | [[08.5 - Comissões|08_5 - Comissões]] | Apuração por especialista do que cada um tem a receber |
| 9 | [[09 - Financeiro|09 - Financeiro]] | Cadastro e controles relacionados |
- | 9.1 | [[09_1 - Lançamentos|09_1 - Lançamentos]] | Receitas e despesas do estabelecimento, acerto de valor e faturas de pagamento agrupado |
- | 9.2 | [[09_2 - Fornecedores|09_2 - Fornecedores]] | Cadastro de fornecedores de peças e produtos |
- | 9.3 | [[09_3 - Formas de Pagamento|09_3 - Formas de Pagamento]] | Cadastro das formas de pagamento |
+ | 9.1 | [[09.1 - Lançamentos|09_1 - Lançamentos]] | Receitas e despesas do estabelecimento, acerto de valor e faturas de pagamento agrupado |
+ | 9.2 | [[09.2 - Fornecedores|09_2 - Fornecedores]] | Cadastro de fornecedores de peças e produtos |
+ | 9.3 | [[09.3 - Formas de Pagamento|09_3 - Formas de Pagamento]] | Cadastro das formas de pagamento |
| 10 | [[10 - Suprimentos|10 - Suprimentos]] | Cadastros e funções relacionados |
- | 10.1 | [[10_1 - Peças|10_1 - Peças]] | Cadastro de peças, com código de barras, imagens e dados fiscais |
- | 10.2 | [[10_2 - Controle Estoque|10_2 - Controle Estoque]] | Gerenciamento de funções extras para controle de estoque |
- | 10.3 | [[10_3 - Local de Estoque|10_3 - Local de Estoque]] | Cadastro de locais de armazenagem (estoque) |
- | 10.4 | [[10_4 - Tabela de equivalência|10_4 - Tabela de equivalência]] | Registro de código de peças específico por fornecedor |
- | 10.5 | [[10_5 - Perfis Tributários|10_5 - Perfis Tributários]] | Tributação das peças usada nas notas fiscais (CFOP, CSOSN/CST, PIS, COFINS e IPI) |
+ | 10.1 | [[10.1 - Peças|10_1 - Peças]] | Cadastro de peças, com código de barras, imagens e dados fiscais |
+ | 10.2 | [[10.2 - Controle Estoque|10_2 - Controle Estoque]] | Gerenciamento de funções extras para controle de estoque |
+ | 10.3 | [[10.3 - Local de Estoque|10_3 - Local de Estoque]] | Cadastro de locais de armazenagem (estoque) |
+ | 10.4 | [[10.4 - Tabela de equivalência|10_4 - Tabela de equivalência]] | Registro de código de peças específico por fornecedor |
+ | 10.5 | [[10.5 - Perfis Tributários|10_5 - Perfis Tributários]] | Tributação das peças usada nas notas fiscais (CFOP, CSOSN/CST, PIS, COFINS e IPI) |
| 11 | [[11 - Relatórios|11 - Relatórios]] | Fluxo de caixa, estoque e produtividade |
| 12 | [[12 - Configurações|12 - Configurações]] | Visão geral do menu Configurações |
- | 12.1 | [[12_1 - Usuários|12_1 - Usuários]] | Controle de acesso e permissões |
- | 12.2 | [[12_2 - Assinatura (Meu Plano)|12_2 - Assinatura (Meu Plano)]] | Assinatura: plano, cobranças, franquia de notas fiscais e recursos incluídos e adicionais |
- | 12.3 | [[12_3 - Empresa (Estabelecimento)|12_3 - Empresa (Estabelecimento)]] | Empresa: dados cadastrais, logo e estabelecimentos vinculados |
- | 12.4 | [[12_4 - Parâmetros|12_4 - Parâmetros]] | Parâmetros: OS, chamados, financeiro, vendas (notas fiscais), integrações e sobre |
- | 12.4.1 | [[12_4_1 - Integrações|12_4_1 - Integrações]] | Integrações com outros sistemas, incluídas no plano |
- | 12.4.1.1 | [[12_4_1_1 - Olist|12_4_1_1 - Olist]] | Espelho de clientes, fornecedores, peças e estoque com o Olist (Tiny) |
+ | 12.1 | [[12.1 - Usuários|12_1 - Usuários]] | Controle de acesso e permissões |
+ | 12.2 | [[12.2 - Assinatura (Meu Plano)|12_2 - Assinatura (Meu Plano)]] | Assinatura: plano, cobranças, franquia de notas fiscais e recursos incluídos e adicionais |
+ | 12.3 | [[12.3 - Empresa (Estabelecimento)|12_3 - Empresa (Estabelecimento)]] | Empresa: dados cadastrais, logo e estabelecimentos vinculados |
+ | 12.4 | [[12.4 - Parâmetros|12_4 - Parâmetros]] | Parâmetros: OS, chamados, financeiro, vendas (notas fiscais), integrações e sobre |
+ | 12.4.1 | [[12.4.1 - Integrações|12_4_1 - Integrações]] | Integrações com outros sistemas, incluídas no plano |
+ | 12.4.1.1 | [[12.4.1.1 - Olist|12_4_1_1 - Olist]] | Espelho de clientes, fornecedores, peças e estoque com o Olist (Tiny) |
| 13 | [[13 - Notificações|13 - Notificações]] | Avisos internos e do sistema |
| 14 | [[14 - Faq|14 - Faq]] | Dúvidas comuns e solução de problemas |
| 15 | [[15 - Novidades e Versões|15 - Novidades e Versões]] | Atualizações do sistema e novas funcionalidades |
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