Empresas novas iniciam em período de avaliação, **exceto empresas vinculadas**. Quando ele expira, o sistema exibe a tela de **Trial Expirado**, orientando a contratação de um plano para continuar usando.
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# Meu Plano
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A tela **Meu Plano** mostra o plano contratado, os valores cobrados, o histórico de cobranças e os recursos incluídos no sistema.
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## Acessando
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Acesse o menu **Meu Plano** no menu do usuário. A tela é dividida em duas abas: **Minha assinatura** e **Recursos do Plano**.
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## Aba: Minha assinatura
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### Resumo do plano
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No topo, um cartão mostra o **plano atual**, seu **valor base mensal**, a data de início da assinatura e a **próxima cobrança** (valor total e dia de vencimento).
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### Período de teste (trial)
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Enquanto o estabelecimento estiver no **período de avaliação gratuita**, um aviso mostra a data em que o trial encerra e quantos dias restam — a cor do aviso muda conforme a proximidade do vencimento (azul, amarelo com 10 dias ou menos, vermelho com 5 dias ou menos). Um botão **Falar sobre planos** abre uma conversa no WhatsApp com o comercial.
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### Indicadores de uso e custo
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Três cartões resumem os itens que compõem a cobrança:
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| Indicador | O que mostra |
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| **Usuários Especialistas** | Quantidade de usuários do tipo especialista/técnico ativos e o custo por usuário |
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| **Armazenamento** | Espaço utilizado (arquivos anexados etc.), com 100 MB gratuitos e custo a cada 100 MB extras |
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| **Adicionais** | Itens adicionais contratados, como **Empresa Principal** (quando há estabelecimentos vinculados ativos) |
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### Dados do assinante e histórico de cobranças
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Quando o estabelecimento já possui uma assinatura ativa, a tela também exibe:
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- **Dados do assinante** — nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e dia de vencimento (somente leitura). Um botão **Acionar Suporte** abre o WhatsApp do comercial.
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- **Histórico de cobranças** — situação (*Pago*, *Vencido*, *Aguardando*), código, vencimento e valor de cada cobrança. Cobranças em aberto e dentro do prazo mostram o botão **Pagar**; cobranças vencidas mostram **Emitir novo** (nova via de pagamento).
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## Aba: Recursos do Plano
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- **Incluído no plano** — lista das funcionalidades cobertas pelo valor base (Ordem de Serviço, Cronograma, Cadastros, Portal do Cliente, Checklist, Tags, Controle de Estoque, Financeiro Básico, Gestão de usuários, Relatórios Básicos, entre outras).
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- **Adicionais** — itens cobrados conforme o uso: armazenamento extra, usuário especialista e Empresa Principal (acesso a dados de estabelecimentos vinculados).
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- **Em breve** — funcionalidades futuras já planejadas (ex.: integração com WhatsApp, assinatura em OS, Financeiro Avançado, Nota Fiscal Eletrônica).
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Um botão **Preciso de Atendimento** abre o WhatsApp do comercial para dúvidas sobre o plano.
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## Cobrança em atraso e contrato vencido
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Quando há uma **cobrança vencida** ou o **contrato está expirado**, um aviso é exibido no topo da tela (e nas demais telas do sistema) informando que o sistema está em **modo somente leitura**, com um botão para **contatar o comercial** e regularizar a situação.
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## Conceitos relacionados
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- **Permissão** — o acesso a Meu Plano depende da permissão **"Financeiro"**. Veja [[Usuários]].