# Meu Plano A tela **Meu Plano** mostra o plano contratado, os valores cobrados, o histórico de cobranças e os recursos incluídos no sistema. > Estas áreas exige a permissão **"Dados financeiros"**. --- ## Acessando Acesse o menu **Meu Plano** no menu do usuário. A tela é dividida em duas abas: **Minha assinatura** e **Recursos do Plano**. --- ## Aba: Minha assinatura ### Resumo do plano No topo, um cartão mostra o **plano atual**, seu **valor base mensal**, a data de início da assinatura e a **próxima cobrança** (valor total e dia de vencimento). ### Período de teste (trial) Enquanto o estabelecimento estiver no **período de avaliação gratuita**, um aviso mostra a data em que o trial encerra e quantos dias restam — a cor do aviso muda conforme a proximidade do vencimento (azul, amarelo com 10 dias ou menos, vermelho com 5 dias ou menos). Um botão **Falar sobre planos** abre uma conversa no WhatsApp com o comercial. ### Indicadores de uso e custo Três cartões resumem os itens que compõem a cobrança: | Indicador | O que mostra | |---|---| | **Usuários Especialistas** | Quantidade de usuários do tipo especialista/técnico ativos e o custo por usuário | | **Armazenamento** | Espaço utilizado (arquivos anexados etc.), com 100 MB gratuitos e custo a cada 100 MB extras | | **Adicionais** | Itens adicionais contratados, como **Empresa Principal** (quando há estabelecimentos vinculados ativos) | ### Dados do assinante e histórico de cobranças Quando o estabelecimento já possui uma assinatura ativa, a tela também exibe: - **Dados do assinante** — nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e dia de vencimento (somente leitura). Um botão **Acionar Suporte** abre o WhatsApp do comercial. - **Histórico de cobranças** — situação (*Pago*, *Vencido*, *Aguardando*), código, vencimento e valor de cada cobrança. Cobranças em aberto e dentro do prazo mostram o botão **Pagar**; cobranças vencidas mostram **Emitir novo** (nova via de pagamento). --- ## Aba: Recursos do Plano - **Incluído no plano** — lista das funcionalidades cobertas pelo valor base (Ordem de Serviço, Cronograma, Cadastros, Portal do Cliente, Checklist, Tags, Controle de Estoque, Financeiro Básico, Gestão de usuários, Relatórios Básicos, entre outras). - **Adicionais** — itens cobrados conforme o uso: armazenamento extra, usuário especialista, Empresa Principal (acesso a dados de estabelecimentos vinculados) e **Central de Chamados**. - **Em breve** — funcionalidades futuras já planejadas (ex.: integração com WhatsApp, assinatura em OS, Financeiro Avançado, Nota Fiscal Eletrônica). Um botão **Preciso de Atendimento** abre o WhatsApp do comercial para dúvidas sobre o plano. --- ## Cobrança em atraso e contrato vencido Quando há uma **cobrança vencida** ou o **contrato está expirado**, um aviso é exibido no topo da tela (e nas demais telas do sistema) informando que o sistema está em **modo somente leitura**, com um botão para **contatar o comercial** e regularizar a situação.  --- ## Conceitos relacionados - **Permissão** — o acesso a Meu Plano depende da permissão **"Financeiro"**. Veja [[Usuários]]. - **Estabelecimentos vinculados** — influenciam o adicional "Empresa Principal". Veja [[Configurações]]. - **Central de Chamados** — enquanto o recurso estiver ligado nas configurações do estabelecimento, seu valor mensal é somado à próxima cobrança. Veja [[Central de Chamados]].