Cronograma
O Cronograma exibe as ordens de serviço em formato de calendário, permitindo visualizar de forma rápida os agendamentos e as previsões de entrega por dia, semana, mês ou em lista.
Acessando o Cronograma
Acesse o menu Cronograma no menu lateral, logo abaixo de Ordens de Serviço.
A tela apresenta um calendário com as ordens de serviço plotadas conforme a data escolhida.
Exibir por: Agendamento ou Previsão de Entrega
No topo da tela é possível escolher qual data será usada para posicionar as OS no calendário:
- Agendamento — data e hora marcadas para o atendimento. As OS aparecem no horário exato dentro da grade do dia/semana.
- Previsão de Entrega — data prevista para conclusão/entrega. Como não tem horário, as OS ficam na faixa "dia inteiro".
Filtro por estabelecimento
Se o seu usuário tiver acesso a mais de um estabelecimento (matriz e/ou vinculados), um filtro adicional Estabelecimento é exibido, permitindo visualizar todas as unidades juntas ou apenas uma específica.
Visões do calendário
Use os botões no canto superior direito para alternar entre as visões:
| Visão | Descrição |
|---|---|
| Mês | Visão geral do mês, ideal para enxergar o volume de OS por dia. |
| Semana | Grade com horários, útil para conferir agendamentos do dia a dia. |
| Dia | Detalhe de um único dia, hora a hora. |
| Lista | Lista sequencial das OS no período, com mais informações visíveis por item. |
O sistema lembra a última visão utilizada e já abre nela na próxima vez que você acessar o Cronograma.
Nas visões Semana e Dia, a faixa de horário exibida se ajusta automaticamente para não esconder agendamentos fora do intervalo padrão (07h às 19h).
Informações exibidas em cada evento
Cada OS no calendário mostra:
- Número da OS e nome do cliente
- Situação (cor do evento conforme a situação da OS)
- Especialista(s)/técnico(s) vinculados
- Telefone do cliente
- Indicador de checklist vinculado
- Etiquetas/tags, com a cor cadastrada para cada uma
Abrindo uma OS pelo Cronograma
Clique em qualquer evento do calendário para ser direcionado diretamente para a tela de detalhe daquela Ordem de Serviço. Veja Ordens de Serviço.
Observações
- Só aparecem no Cronograma as OS que possuem a data selecionada preenchida (Agendamento ou Previsão de Entrega, conforme o filtro escolhido).
- OS de estabelecimentos vinculados aparecem destacadas quando visualizadas pelo estabelecimento principal.