Blame
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1 | # Impressão |
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| 3 | O sistema gera documentos prontos para impressão a partir de uma Ordem de Serviço. Os documentos são produzidos em formato adequado para impressão (PDF/HTML). |
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| 7 | ## Documentos disponíveis |
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| 9 | | Documento | Finalidade | |
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| 11 | | **Comprovante de Recebimento** | Entregue ao cliente no momento da entrada do equipamento, comprovando o recebimento | |
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| 12 | | **Orçamento** | Apresenta os serviços e peças previstos com seus valores, para aprovação do cliente | |
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| 13 | | **Termo de Entrega** | Documento de devolução do equipamento ao cliente ao final do atendimento | |
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| 19 | ## Como imprimir |
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| 21 | 1. Abra a **Ordem de Serviço** desejada. |
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22 | 2. Selecione o documento que deseja gerar, pelos botões do topo da tela: **Recibo** (comprovante de recebimento), **Orçamento** ou **Entrega** (termo de entrega). Eles também estão no menu de ações rápidas (três pontos) da listagem de OS. |
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23 | 3. O documento é exibido formatado; utilize a função de impressão do navegador ou salve como PDF. |
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25 | > Imprimir exige a permissão **"Ordens de Serviço — visualizar"** *(Novo)* — quem só consulta as OS também imprime. Veja [[12.1 - Usuários|12_1 - Usuários]]. |
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| 29 | ## Conteúdo dos documentos |
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| 31 | Os documentos trazem automaticamente: |
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| 33 | - Dados do **estabelecimento** (nome, contato, logotipo quando configurado) |
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| 34 | - Dados do **cliente** |
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| 35 | - Dados do **equipamento** (marca, produto, número de série) |
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| 36 | - **Serviços** e **peças** com valores |
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| 37 | - **Observações públicas** registradas na OS |
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| 39 | > As **observações privadas** da OS **não** são exibidas nos documentos do cliente. |
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