# Versão 3.4 Versão do **Financeiro Avançado** e da estreia das **Integrações**. O módulo de **Lançamentos** ganhou forma de pagamento, acerto de valor e faturas, e nasceu a tela de **Comissões** — a apuração por especialista do que cada um tem a receber. Na mesma versão o sistema passou a **conversar com outros sistemas**, começando pelo **Olist (Tiny)**, a **OS passou a dar baixa no estoque** e a **disponibilidade do especialista** virou automática. ## Integrações *(Novo)* Nasceu a estrutura de **Integrações** — o EOS conversando com os sistemas que você já usa, para não digitar o mesmo cadastro duas vezes. Ela é a base de todas as integrações que vierem, e a primeira delas já está no ar. Funcionalidades: - **Nova aba Integrações** (*Configurações › Integrações*): a vitrine das integrações disponíveis. Cada uma é um **cartão** com o nome, o que ela faz e a **situação** — *Desligada*, *Falta conectar*, *Conectada* ou *Com erro*. Clicar no cartão abre a página daquela integração. - **Integrações fazem parte do plano**: aparecem em *Incluído no plano*, na tela Meu Plano, e **não têm custo adicional**. O item *Integração com terceiros* saiu da lista *Em breve*. - **Novas integrações aparecem sozinhas** na aba conforme forem liberadas, sem atualização por sua parte. - **Ligar é decisão sua.** Toda integração nasce desligada e só funciona depois de ser acionada e autorizada com as credenciais da **sua** conta no outro sistema. - **Desligar não apaga nada**: credenciais, autorização e o vínculo dos registros ficam guardados, e religar retoma de onde parou, sem duplicar cadastro. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.4.1 - Integrações|12_4_1 - Integrações]] ### Integração Olist (Tiny) *(Novo)* A primeira integração espelha **clientes**, **fornecedores**, **peças** e **estoque** com a sua conta **Olist (Tiny)**, **nos dois sentidos**: o que você cadastra aqui vai para lá, e o que é cadastrado lá vem para cá. Funcionalidades: - **Página própria** (*Configurações › Integrações › Olist*): acionamento do recurso, **Client ID** e **Client Secret** da sua conta (guardados cifrados, o secret nunca é exibido de volta), **limite de requisições por minuto** conforme o seu plano Olist e a **URL de redirecionamento** a cadastrar no app do Olist. - **Conexão**: autorização pelo próprio Olist, com **Testar conexão** (responde com os depósitos da conta), **Reconectar** e **Desconectar** — que para a sincronização sem apagar nada. - **Sincronização contínua**, sem botão de "sincronizar agora": o sistema mantém uma **fila** e trabalha nela no ritmo do limite informado. O quadro mostra *Na fila* (com **estimativa de tempo**), *Concluídos*, *Com erro* e *Divergências*, além da data da última sincronização. - **Depósitos do Olist** viram **locais de estoque** aqui, e o saldo passa a ser mantido em linha com o do Olist: cada lado informa a **sua própria movimentação**, e periodicamente o saldo do Olist é conferido e adotado como correto. - **Tela de Pendências** — o que precisa de decisão sua, em dois blocos: **Não foram sincronizados** (a sincronização tentou 5 vezes e desistiu; ações *Tentar de novo*, *Tentar todos de novo* e *Descartar*) e **Alterados nos dois lados** (a alteração mais recente já prevaleceu; você escolhe se vale *A daqui* ou *A do Olist*). - **A primeira carga demora**: o sistema precisa ler todo o cadastro da conta Olist, um registro por vez. Vale combiná-la para a noite ou um fim de semana — os cadastros aparecem aos poucos. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.4.1.1 - Olist|12_4_1_1 - Olist]] ## Ordens de Serviço — baixa de estoque *(Novo)* A OS passou a **dar saída das peças que consumiu**. Antes o saldo só mudava por digitação, mas já era usado pelo alerta de estoque mínimo e pelos relatórios — o que afastava o estoque da realidade a cada atendimento. Funcionalidades: - **Nova coluna "Baixa estoque"** nas situações da OS (*Configurações › Ordem de Serviço › Situações da OS*): a OS que chega à situação marcada dá baixa das peças **vinculadas ao cadastro**, na quantidade lançada nela. Nasce **desligada** para todos — quem operava sem baixa continua assim até configurar. - **Sem duplicar**: passar por uma segunda situação que também baixa não repete o lançamento, e acrescentar peça depois da baixa faz sair **apenas a diferença**. - **Voltar a situação não estorna** (a peça já foi usada no atendimento); **cancelar a OS devolve** o que saiu. - **Bloco de estoque no detalhe da OS**: quanto já saiu, quanto falta e a tabela *Na OS / Baixado / Saldo atual* por peça, além do botão **Estornar estoque** (*requer a permissão "Editar cadastro de peças"*). - **Saldo negativo é permitido de propósito**: travar em zero esconderia que o estoque estava errado. O negativo aparece destacado nas telas e no alerta de mínimo. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[05 - Ordens de Serviço|05 - Ordens de Serviço]] e [[10.2 - Controle Estoque|10_2 - Controle Estoque]] ## Alocação Automática — disponibilidade automática *(Novo)* Os **períodos de disponibilidade** do especialista deixaram de ser consultados na hora de alocar e passaram a **acionar** a chave de disponibilidade dele. A alocação agora olha **uma coisa só**: se a disponibilidade está ligada. Funcionalidades: - **Na hora inicial de um período a disponibilidade liga; na hora final, desliga** — automaticamente. - **A mudança manual vale**: se o técnico (ou a operação) mexer na chave depois, ela fica como foi deixada até a **próxima** abertura ou encerramento de período. Ex.: períodos de segunda 8:00–18:00 e terça 8:00–12:00 e 13:30–18:00 — desligado às 18:00 de segunda e marcado como disponível em seguida, ele só volta a mudar sozinho às 12:00 de terça (desliga) e às 13:30 (liga). - **Sem período cadastrado**, a chave só muda manualmente — o sistema não a toca. - **Regiões e categorias atendidas seguem valendo** como sempre: continuam filtrando quem pode receber o chamado. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[04.1 - Alocação Automática|04_1 - Alocação Automática]] e [[12.1 - Usuários|12_1 - Usuários]] ## Comissões Funcionalidades: - **Nova tela de Comissões** (*Financeiro › Comissões*): reúne as despesas que têm **favorecido** — as parcelas de comissão e hora técnica geradas pelas OS e as despesas avulsas lançadas para um usuário — e as **agrupa por especialista**, com os totais *a pagar*, *pago*, *acertos* e *total* de cada um. - **Filtros** por especialista, situação (todos / em aberto / pagos) e período. - A tela **opera os mesmos lançamentos** de *Lançamentos › Despesas*: pagar, desfazer o pagamento e acertar o valor aqui é a mesma coisa que fazê-lo lá. - A parcela de **peças e serviços** não aparece — ela é custo do estabelecimento e não tem favorecido. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[08.5 - Comissões|08_5 - Comissões]] ## Lançamentos Funcionalidades: - **Acerto de valor** nas despesas: soma (positivo) ou abate (negativo) um valor **sem mexer no que foi apurado**, guardando o **motivo**. Diferente de editar o valor, o acerto **não congela** o lançamento — a base continua acompanhando a OS e o acerto é aplicado por cima. O que se paga é o apurado mais o acerto. Nas Comissões, basta **clicar no valor a pagar** para informá-lo. - **Forma de pagamento no lançamento**: registra por onde o valor entrou ou saiu. Na receita gerada pela OS ela vem da própria OS e a acompanha; nas despesas e nos lançamentos avulsos é informada no formulário. - **Faturas** — nova aba: o **pagamento agrupado de despesas**. Marque várias despesas (nas abas *Despesas* e *Comissões*), escolha a forma de pagamento e a data, e clique em **Pagar gerando fatura**. A fatura nasce paga e baixa os lançamentos dela com essa data e essa forma. A partir daí a **fatura é a unidade do pagamento**: o lançamento faturado não é baixado, estornado, acertado nem excluído sozinho — desfazer é **estornar a fatura**, e todos voltam para *a pagar*. - **Filtro de período recolhido**: um botão abre a caixa do intervalo com **atalhos** de *este mês*, *mês passado*, *últimos 7 dias* e *últimos 30 dias*. - **Filtro de forma de pagamento**, também recolhido e com **seleção múltipla**. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[09.1 - Lançamentos|09_1 - Lançamentos]] ## Configurações - A aba **Financeiro** passou a ser documentada: acionamento do **Controle Financeiro**, o **vínculo dos lançamentos com a OS** (*cópia* ou *sincronizado*) e o quadro de **geração de lançamentos pelas situações da OS** (*gera receita* / *gera despesa*). - **Nova aba Integrações** *(Novo)*: a vitrine das integrações, com a situação de cada uma. - **Nova coluna "Baixa estoque"** *(Novo)* nas situações da OS. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.4 - Parâmetros|12_4 - Parâmetros]] ## Meu Plano - **Financeiro Avançado** passou a custar **R$ 39,00/mês** e ganhou o selo **Novo** na lista de adicionais, agora posicionado **acima da Central de Chamados**. - **Aplicativo móvel** ganhou o selo **Novo**, ao lado de *Android disponível*. - **Aplicativo mobile para iOS** saiu da lista *Em breve* — o app continua anunciado no bloco *Aplicativo móvel*, com o atalho da App Store aguardando liberação. - **Integrações** *(Novo)* entrou em *Incluído no plano*, com o selo **Novo**, logo depois de *Relatórios Básicos* — e **não** aparece nos adicionais: as integrações não têm custo à parte. *Integração com terceiros* saiu da lista *Em breve*. - **Empresa Principal**: a cobrança do adicional passou a acompanhar o **acesso aos dados** do estabelecimento vinculado. Vale o vinculado **ativo** e também o **inativo cujos registros seguem disponíveis para consulta**; sem vinculado, ou com vinculado inativo e sem registro nenhum, não há cobrança. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.2 - Assinatura (Meu Plano)|12_2 - Assinatura (Meu Plano)]] ## Estabelecimento - O card **Vincular Estabelecimento** passou a informar que o recurso é **pago**: mostra o valor mensal ao lado do título e diz, em cada situação, se a cobrança está valendo — e por quê (sem vinculado, vinculado inativo e sem registro, vinculado inativo com dados em consulta, ou vinculado ativo). > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.3 - Empresa (Estabelecimento)|12_3 - Empresa (Estabelecimento)]] ## Usuários - A permissão **Financeiro Avançado (lançamentos)** passou a ser documentada. Ela só aparece na lista com o **Controle Financeiro** ativo e é **independente** de *Dados financeiros*: sem ela, o menu de Lançamentos não aparece nem para quem tem os demais acessos financeiros. - **Disponibilidade do especialista** *(Novo)*: a chave passou a ser a única situação consultada pela alocação, e os **períodos** a ligam e desligam sozinhos. A tela explica a regra no próprio campo. - Ao marcar um usuário como **Especialista**, o **valor mensal** informado na tela passou a vir do cadastro de recursos do sistema — acompanha qualquer reajuste, em vez de um valor fixo na tela. > [!TIP] > Para mais informações acesse: [[12.1 - Usuários|12_1 - Usuários]]