A tela **Configurações** reúne os **parâmetros operacionais** das Ordens de Serviço, o controle das **situações (status)** disponíveis, alertas/texto padrão e informações institucionais do sistema.
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> Requer a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** (`my_data`).
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> Requer a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**.
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| **Data de fabricação obrigatória** | Exige a data de fabricação ao criar uma OS |
| **CPF/CNPJ do cliente obrigatório** | Exige que o cliente tenha CPF ou CNPJ cadastrado |
| **Previsão de entrega obrigatória** | Exige a data de previsão de entrega na criação da OS |
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- **Utilizar** — habilita/desabilita a situação para seleção nas OS. Se **nenhuma** situação estiver marcada como "Utilizar", todas as situações ativas do sistema ficam disponíveis.
- **Descrição personalizada** — texto alternativo exibido no lugar do nome padrão da situação (ex.: renomear "Em reparo" para "Em manutenção").
- **Bloqueia edição** — impede alterações na OS enquanto ela estiver nessa situação (ex.: *Concluída/Entregue*). Só é possível marcar esta opção se a situação estiver habilitada em "Utilizar".
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> Apenas usuários com a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** conseguem mudar a situação de uma OS bloqueada para desbloqueá-la.
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- **Nota padrão da OS** — texto pré-preenchido no campo de observação ao criar uma nova OS.
Clique em **Salvar Configurações** para gravar as alterações.
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- **Informações da empresa desenvolvedora** — dados de contato da EOS Sistemas.
- **Documentação de Ajuda** — link para a documentação/wiki do sistema.
- **Documentos Legais** — acesso aos **Termos de Uso** e à **Política de Privacidade**.