Configurações

A tela Configurações reúne os parâmetros operacionais das Ordens de Serviço, o controle das situações (status) disponíveis, alertas/texto padrão e informações institucionais do sistema.

Requer a permissão "Editar dados da empresa e usuários" (my_data).


Parâmetros da OS

Configuração Efeito
Ocultar preços na impressão Esconde os valores no recibo, orçamento e termo de entrega
Número de série obrigatório Exige o preenchimento ao criar uma OS
Data de fabricação obrigatória Exige a data de fabricação ao criar uma OS
CPF/CNPJ do cliente obrigatório Exige que o cliente tenha CPF ou CNPJ cadastrado
Previsão de entrega obrigatória Exige a data de previsão de entrega na criação da OS

Situações da OS

Controle quais situações (status) ficam disponíveis para uso nas Ordens de Serviço, defina uma descrição personalizada para cada uma e quais bloqueiam a edição da OS:

  • Utilizar — habilita/desabilita a situação para seleção nas OS. Se nenhuma situação estiver marcada como "Utilizar", todas as situações ativas do sistema ficam disponíveis.
  • Descrição personalizada — texto alternativo exibido no lugar do nome padrão da situação (ex.: renomear "Em reparo" para "Em manutenção").
  • Bloqueia edição — impede alterações na OS enquanto ela estiver nessa situação (ex.: Concluída/Entregue). Só é possível marcar esta opção se a situação estiver habilitada em "Utilizar".

Apenas usuários com a permissão "Editar dados da empresa e usuários" conseguem mudar a situação de uma OS bloqueada para desbloqueá-la.


Alertas e Texto Padrão

  • Alerta de Atraso (dias) — OS sem atualização por esse número de dias passam a ser marcadas como atrasadas (destaque visual nas listagens).
  • Nota padrão da OS — texto pré-preenchido no campo de observação ao criar uma nova OS.

Clique em Salvar Configurações para gravar as alterações.


Informações do sistema

Na coluna direita da tela ficam disponíveis, apenas para consulta:

  • Identidade do sistema — logotipo e versão instalada.
  • Informações da empresa desenvolvedora — dados de contato da EOS Sistemas.
  • Documentação de Ajuda — link para a documentação/wiki do sistema.
  • Documentos Legais — acesso aos Termos de Uso e à Política de Privacidade.

Configurações relacionadas em outras telas

Os dados cadastrais da empresa, logo, e a vinculação de estabelecimentos (multi unidade) foram movidos para a tela Estabelecimento. O plano contratado, cobranças e recursos são geridos em Meu Plano.

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