Esta seção reúne informações sobre as **configurações** do sistema.
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A tela **Configurações** reúne os **parâmetros operacionais** das Ordens de Serviço, o controle das **situações (status)** disponíveis, alertas/texto padrão e informações institucionais do sistema.
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> Estas áreas exigem a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**.
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> Requer a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** (`my_data`).
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## Configurações operacionais
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Na tela de **Configurações** você define o comportamento das ordens de serviço:
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## Parâmetros da OS
| Configuração | Efeito |
|---|---|
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| **Ocultar preços na impressão** | Não exibe valores nos documentos impressos |
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| **Número de série obrigatório** | Exige nº de série ao abrir a OS |
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| **Data de fabricação obrigatória** | Exige a data de fabricação ao abrir a OS |
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| **CPF/CNPJ do cliente obrigatório** | Exige documento do cliente ao abrir a OS |
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| **Previsão de entrega obrigatória** | Exige a data de previsão ao abrir a OS |
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| **Ocultar preços na impressão** | Esconde os valores no recibo, orçamento e termo de entrega |
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| **Número de série obrigatório** | Exige o preenchimento ao criar uma OS |
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| **Data de fabricação obrigatória** | Exige a data de fabricação ao criar uma OS |
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| **CPF/CNPJ do cliente obrigatório** | Exige que o cliente tenha CPF ou CNPJ cadastrado |
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| **Previsão de entrega obrigatória** | Exige a data de previsão de entrega na criação da OS |
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## Situações da OS
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### Situações (status) das ordens
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Controle quais **situações (status)** ficam disponíveis para uso nas Ordens de Serviço, defina uma **descrição personalizada** para cada uma e quais **bloqueiam a edição** da OS:
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Você controla quais **situações** ficam disponíveis para uso e o comportamento delas:
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- **Utilizar** — habilita/desabilita a situação para seleção nas OS. Se **nenhuma** situação estiver marcada como "Utilizar", todas as situações ativas do sistema ficam disponíveis.
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- **Descrição personalizada** — texto alternativo exibido no lugar do nome padrão da situação (ex.: renomear "Em reparo" para "Em manutenção").
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- **Bloqueia edição** — impede alterações na OS enquanto ela estiver nessa situação (ex.: *Concluída/Entregue*). Só é possível marcar esta opção se a situação estiver habilitada em "Utilizar".
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- **Habilitar/Desabilitar** — define quais situações aparecem para seleção nas OS.
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- **Bloquear edição** — situações marcadas assim impedem alterações na OS quando ela estiver naquele status (ex.: ordem *Concluída/Entregue* não pode mais ser editada).
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> Apenas usuários com a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** conseguem mudar a situação de uma OS bloqueada para desbloqueá-la.
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## Alertas e Texto Padrão
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Nesta seção é informado para o sistema o padrão de dias para **Alerta de atraso** das Ordens de Serviço.
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Também é informado a **Nota padrão da OS** que é incluído nas impressões de Ordem de Serviço.
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- **Alerta de Atraso (dias)** — OS sem atualização por esse número de dias passam a ser marcadas como atrasadas (destaque visual nas listagens).
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- **Nota padrão da OS** — texto pré-preenchido no campo de observação ao criar uma nova OS.
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Clique em **Salvar Configurações** para gravar as alterações.
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## Dados do Sistema
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## Informações do sistema
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Na coluna direita da tela ficam disponíveis, apenas para consulta:
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- **Identidade do sistema** — logotipo e versão instalada.
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- **Informações da empresa desenvolvedora** — dados de contato da EOS Sistemas.
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- **Documentação de Ajuda** — link para a documentação/wiki do sistema.
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- **Documentos Legais** — acesso aos **Termos de Uso** e à **Política de Privacidade**.
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Também aqui temos as informações gerais do sistema como:
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- Versão do sistema
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- Informações da empresa (EOS Sistemas)
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- Documentação legal do sistema
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## Configurações relacionadas em outras telas
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Os dados cadastrais da empresa, logo, e a vinculação de estabelecimentos (multi unidade) foram movidos para a tela [[Estabelecimento]]. O plano contratado, cobranças e recursos são geridos em [[Meu Plano]].