Cadastros

Os Cadastros são as informações de apoio que alimentam as Ordens de Serviço. Manter esses dados organizados e atualizados deixa a abertura de OS mais rápida e os relatórios mais confiáveis.


Cadastros disponíveis

Cadastro O que é Página
Marcas Marcas dos equipamentos 07.1 - Marcas
Produtos Tipos de equipamento ou item atendido 07.2 - Produtos
Categorias de Serviço Agrupamento dos serviços por tipo de atendimento, com tempo médio 07.3 - Categorias de Serviço
Serviços Serviços prestados com seus preços e dados da nota de serviço 07.4 - Serviços
Tags Etiquetas usadas para marcar as OS 07.5 - Tags
Checklists Modelos de checklist e seus itens 07.6 - Checklists

Cadastros que mudaram de menu (Novo)

Com a reorganização do menu, dois cadastros passaram a ficar perto de onde são mais usados:

Cadastro Onde fica agora Página
Peças Suprimentos › Peças, junto do controle de estoque 10.1 - Peças
Clientes Vendas › Clientes, junto do PDV, Pedidos e Notas Fiscais 08.1 - Clientes

Conceitos comuns aos cadastros

  • Listar e pesquisar — cada cadastro tem sua própria lista, com busca para localizar registros rapidamente.
  • Criar, visualizar e editar — a maioria dos cadastros permite criar novos registros, visualizá-los em modo somente leitura e editá-los.
  • Criação rápida — Clientes, Marcas e Produtos podem ser criados diretamente durante a abertura de uma Ordem de Serviço, sem sair da tela. O cliente também pode ser criado na abertura de um chamado da 04 - Central de Chamados.
  • Permissões (Novo) — cada cadastro tem a sua rotina no cadastro de usuários, com Visualizar e Editar. Quem só visualiza abre os registros em modo somente leitura. Serviços e Categorias de Serviço compartilham a mesma rotina, "Serviços e categorias". Veja 12.1 - Usuários.
  • Vínculo com o estabelecimento — todo cadastro pertence a um estabelecimento. Em operações multiunidade, é possível filtrar por unidade. Veja 12.4 - Parâmetros.
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