Meu Plano

A tela Meu Plano mostra o plano contratado, os valores cobrados, o histórico de cobranças e os recursos incluídos no sistema.

Estas áreas exige a permissão "Dados financeiros".

Acessando

Acesse o menu Meu Plano no menu do usuário. A tela é dividida em duas abas: Minha assinatura e Recursos do Plano.

Aba: Minha assinatura

Resumo do plano

No topo, um cartão mostra o plano atual, seu valor base mensal, a data de início da assinatura e a próxima cobrança (valor total e dia de vencimento).

Período de teste (trial)

Enquanto o estabelecimento estiver no período de avaliação gratuita, um aviso mostra a data em que o trial encerra e quantos dias restam — a cor do aviso muda conforme a proximidade do vencimento (azul, amarelo com 10 dias ou menos, vermelho com 5 dias ou menos). Um botão Falar sobre planos abre uma conversa no WhatsApp com o comercial.

Indicadores de uso e custo

Três cartões resumem os itens que compõem a cobrança:

Indicador	O que mostra
Usuários Especialistas	Quantidade de usuários do tipo especialista/técnico ativos e o custo por usuário
Armazenamento	Espaço utilizado (arquivos anexados etc.), com 100 MB gratuitos e custo a cada 100 MB extras
Adicionais	Itens adicionais contratados, como Empresa Principal (quando há estabelecimentos vinculados ativos)

Dados do assinante e histórico de cobranças

Quando o estabelecimento já possui uma assinatura ativa, a tela também exibe:

Dados do assinante — nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e dia de vencimento (somente leitura). Um botão Acionar Suporte abre o WhatsApp do comercial.
Histórico de cobranças — situação (Pago, Vencido, Aguardando), código, vencimento e valor de cada cobrança. Cobranças em aberto e dentro do prazo mostram o botão Pagar; cobranças vencidas mostram Emitir novo (nova via de pagamento).

Aba: Recursos do Plano

Incluído no plano — lista das funcionalidades cobertas pelo valor base (Ordem de Serviço, Cronograma, Cadastros, Portal do Cliente, Checklist, Tags, Controle de Estoque, Financeiro Básico, Gestão de usuários, Relatórios Básicos, entre outras).
Aplicativo móvel — atalhos para baixar o app, sem custo adicional. As versões para Android (Google Play) e iOS (App Store) aguardam liberação nas lojas: até lá os botões aparecem como "Em breve", desabilitados.
Adicionais — itens cobrados conforme o uso: armazenamento extra, usuário especialista, Empresa Principal (acesso a dados de estabelecimentos vinculados), Central de Chamados e Financeiro Avançado (lançamentos de receitas e despesas, ligado na aba Financeiro das Configurações).
Em breve — funcionalidades futuras já planejadas (ex.: assinatura em OS, Nota Fiscal Eletrônica).

Integração com WhatsApp (extensão do Chrome)

Extensão para o navegador Chrome que abre chamados a partir das conversas do WhatsApp Web. O botão Instalar na Chrome Web Store fica no bloco Adicionais e leva direto à página da extensão.

Disponível somente com a Central de Chamados ativada — sem o recurso ligado, o botão aparece desabilitado com a orientação de ativá-la primeiro. Veja Central de Chamados.

Um botão Preciso de Atendimento abre o WhatsApp do comercial para dúvidas sobre o plano.

Cobrança em atraso e contrato vencido

Quando há uma cobrança vencida ou o contrato está expirado, um aviso é exibido no topo da tela (e nas demais telas do sistema) informando que o sistema está em modo somente leitura, com um botão para contatar o comercial e regularizar a situação.

Conceitos relacionados

Permissão — o acesso a Meu Plano depende da permissão "Financeiro". Veja Usuários.
Estabelecimentos vinculados — influenciam o adicional "Empresa Principal". Veja Configurações.
Central de Chamados — enquanto o recurso estiver ligado nas configurações do estabelecimento, seu valor mensal é somado à próxima cobrança. Veja Central de Chamados.