# 11 — Usuários e Permissões O sistema controla o acesso por **usuário** e por **permissões**. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado. > A gestão de usuários exige a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**. --- ## Listando usuários Acesse o menu **Usuários** para ver a equipe cadastrada no estabelecimento. --- ## Cadastrando um usuário 1. Clique em **Novo Usuário**. 2. Preencha: - **Nome** - **Usuário (login)** - **E-mail** - **Senha** 3. Defina se o mesmo é especialista: - **Especialista/Técnico** — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar. - **Comissão** — percentual de comissão do usuário. - **Valor/hora** — valor da hora de trabalho. 4. Marque as **permissões** desejadas (veja abaixo). 5. Salve.  --- ## Editando usuários Na edição é possível alterar dados, **redefinir a senha** (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de **estado**. --- ## Permissões disponíveis | Permissão | O que libera | |---|---| | **Acesso a relatórios** | Central de relatórios (estoque, usuários) | | **Dados financeiros** | Valores financeiros da OS e acesso ao menu Meu Plano visão da assinatura do sistema | | **Editar cadastro de clientes** | Edição de clientes | | **Editar cadastro de peças** | Edição de peças | | **Editar cadastro de marcas** | Edição de marcas | | **Editar cadastro de produtos** | Edição de produtos | | **Editar cadastro de serviços** | Edição de serviços | | **Editar marca, produto e número de série da OS** | Alterar equipamento e nº de série de uma OS | | **Editar dados da empresa e usuários** | Configurações da empresa e gestão de usuários | > Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem *"Você não tem permissão para acessar este recurso."* --- ## Boas práticas - Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do **menor privilégio**). - Reserve a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** para administradores. - Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.