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cf9981 Felipe Madril 2026-06-17 13:57:41
item 11
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# 11 — Usuários e Permissões
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O sistema controla o acesso por **usuário** e por **permissões**. Cada usuário enxerga e executa apenas o que lhe foi liberado.
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> A gestão de usuários exige a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"**.
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## Listando usuários
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Acesse o menu **Usuários** para ver a equipe cadastrada no estabelecimento.
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## Cadastrando um usuário
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1. Clique em **Novo Usuário**.
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2. Preencha:
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- **Nome**
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- **Usuário (login)**
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- **E-mail**
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- **Senha**
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3. Defina se o mesmo é especialista:
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- **Especialista/Técnico** — usuários técnicos vão direto para a lista de OS ao entrar.
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- **Comissão** — percentual de comissão do usuário.
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- **Valor/hora** — valor da hora de trabalho.
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4. Marque as **permissões** desejadas (veja abaixo).
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5. Salve.
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![](./Captura_de_tela_2026-06-17_173714.png)
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## Editando usuários
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Na edição é possível alterar dados, **redefinir a senha** (deixe em branco para manter a atual) e ativar/inativar o usuário pelo campo de **estado**.
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## Permissões disponíveis
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| Permissão | O que libera |
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| **Acesso a relatórios** | Central de relatórios (estoque, usuários) |
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| **Dados financeiros** | Valores financeiros da OS e acesso ao menu Meu Plano visão da assinatura do sistema |
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| **Editar cadastro de clientes** | Edição de clientes |
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| **Editar cadastro de peças** | Edição de peças |
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| **Editar cadastro de marcas** | Edição de marcas |
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| **Editar cadastro de produtos** | Edição de produtos |
50
| **Editar cadastro de serviços** | Edição de serviços |
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| **Editar marca, produto e número de série da OS** | Alterar equipamento e nº de série de uma OS |
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| **Editar dados da empresa e usuários** | Configurações da empresa e gestão de usuários |
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> Quando um usuário tenta acessar algo sem permissão, o sistema bloqueia com a mensagem *"Você não tem permissão para acessar este recurso."*
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## Boas práticas
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- Conceda apenas as permissões necessárias para cada função (princípio do **menor privilégio**).
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- Reserve a permissão **"Editar dados da empresa e usuários"** para administradores.
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- Inative (em vez de excluir) usuários que saírem da equipe, preservando o histórico das ordens.