Este manual é destinado a **usuários finais** (atendentes, técnicos, gestores e administradores) e descreve como utilizar cada funcionalidade do sistema no dia a dia.

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O EOS centraliza toda a operação de uma assistência técnica em um único lugar:

- Registro e acompanhamento de **Ordens de Serviço (OS)** do início ao fim

- Cadastro de **clientes**, **produtos**, **peças**, **marcas** e **serviços**

- **Checklists** padronizados para conferência de equipamentos

- **Relatórios** financeiros, de estoque e de produtividade

- **Impressão** de comprovantes, orçamentos e termos de entrega

- **Portal do Cliente** para consulta de ordens sem necessidade de login

- **Notificações** internas e controle de acesso por permissões

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O sistema é acessado pelo navegador (Google Chrome, Edge, Firefox etc.). Basta abrir o endereço fornecido pela sua empresa e fazer login com seu usuário e senha.

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| Seção | Conteúdo |

|---|---|

| [[Cadastros/Clientes]] | Cadastro e gestão de clientes |

| [[Cadastros/Marcas]] | Cadastro de marcas |

| [[Cadastros/Produtos]] | Cadastro de produtos |

| [[Cadastros/Peças]] | Cadastro de peças |

| [[Cadastros/Serviços]] | Cadastro de serviços |

| [[Checklists]] | Criação e uso de checklists nas ordens |

| [[Relatórios]] | Fluxo de caixa, estoque e produtividade |

| [[Impressão]] | Comprovantes, orçamentos e termos de entrega |

| [[Notificações]] | Avisos internos e do sistema |

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